Conjoint undersökning
Conjoint undersökningar syftar till att studera hur människor väljer mellan likartade produkter eller tjänster. Conjoint är en kvantitativ undersökningsmetod som främst används för att få fram information om nya produkter, prognoser, segmentering och prissättning.
Uttrycket conjoint kommer från det engelska uttrycket "Consider Jointly". Enligt metoden definieras en produkt eller tjänst som en kombination av egenskaper, där köparens val utgörs av dennes prioritering av egenskaperna. För produkter kan de typiska egenskaperna vara varumärke, pris, storlek och olika typer av funktionalitet. Egenskaperna delas upp i nivåer, exempelvis olika prisnivåer. Respondenterna får i undersökningen värdera sitt intresse för ett antal hypotetiska erbjudanden med hjälp av en skala, vanligtvis 1-5. Undersökningen resulterar således i en rangordning av respondenternas preferenser, baserad på en direkt jämförelse mellan olika konkreta alternativ.
|
|