Method

Med egen undersökningsavdelning sedan 1984 är vi unika på den svenska marknaden. De egna undersökningarna är grunden i vår metods trestegsprocess - Observe, Consult och Navigate. I det första processteget ,Observe, görs marknadsundersökningar som analyseras i steg två, Consult. Analyserna är sedan skarpslipade instrument i sista steget, Navigate, då vår uppdragsgivares riktning för framtiden pekas ut. Enkelt uttryckt: först mäts terrängen, sedan ritas kartan och sist pekas riktningen ut. Uppdragsgivaren väljer delar i processen eller helheten.

Observe

Vår undersökningsavdelning har spetskompetens att göra undersökningar: kvantitativt, kvalitativt eller genom desk research. Vi arbetar med allt från telefonintervjuer och online-mätningar till fokusgrupper, djupintervjuer och mystery shopping. Undersökningarna resulterar bl a i nöjdkundindex, kvalitetsmätningar, marknadsprognoser eller våra årligt återkommande Hushålls- och IT-bussar: kvantitativa undersökningar som mäter hushållens och företagens innehav och användning av IT. Med erfarenhet sedan 1984 ställer vi de frågor som ger säkrast undersökningsresultat om dagens och framtidens marknad.

Consult

Våra analytiker och konsulter analyserar resultatet av undersökningarna, analyser som blir beslutsstöd för uppdragsgivaren i frågor om strategier, produktlanseringar, affärsmodeller etc. Analyserna ligger också till grund för marknadsinriktad projektledning och konsultverksamhet hos uppdragsgivaren. Vi har även stor erfarenhet av att arbeta med myndigheter och departement, varför Stelacon besitter all nödvändig regulatorisk och juridisk kompetens inom IT/telekomområdet. Som unikt bakgrundsmaterial för våra analyser finns Stelacon Research Library - marknadsdata, undersökningar och analyser sedan 1984.

Navigate

Utifrån gjorda undersökningar och analyser i trestegsprocessen drar vi i sista steget, Navigate, slutsatserna vilka ger oss spetskompetensen att förstå framtidens marknad inom IT/telekom. På Stelacon finns därför människor som under kortare eller längre tid kan agera som produktchefer eller strategiska rådgivare hos våra uppdragsgivare, människor med kompetens som är och har varit avgörande för framgångsrika produktlanseringar och licensansökningar rörande tekniker för t ex 3G/UMTS och FWA/BWA.