Telefonintervju
Telefonintervjuer används vid kvantitativa undersökningar. För att få en hög kvalitet på våra undersökningar genomför vi samtliga telefonintervjuer i egna lokaler. Projektledare och telefonintervjuare har ett mycket nära samarbete under hela uppdraget.
Den kvantitativa undersökningsprocessen består av planerad, strukturerad, systematisk insamling av marknadsinformation i syfte att ta fram underlag för strategiska affärsbeslut. Vid genomförandet av telefonintervjuer arbetar vi med strukturerade frågeformulär. Samtliga frågor och deras inbördes ordning specificeras i förväg.
Samtliga av Stelacons telefonintervjuer genomförs i vår egen telefonstudio. Detta innebär att projektledaren har nära kontakt med telefonintervjuarna under hela uppdraget. Det nära samarbetet mellan projektledare och telefonintervjuare höjer kvaliteten på våra undersökningar. Eftersom avstämningsmöte sker kontinuerligt kan eventuell tolkning av frågeformulär snabbt klargöras. Likaså kan eventuella extremvärden snabbt upptäckas och justeras.
|
